Passo a Passo de Como Acionar o Seguro em Caso de Roubo

A indenização parcial do seguro auto é disponibilizada quando um sinistro é parcial. Ou seja, quando os danos provocados por ele correspondem a, no máximo, 75% do valor de mercado do carro. Ao contratar um seguro auto, o consumidor pode receber dois tipos de indenização. Assim, você terá todos os documentos necessários para solicitar a indenização. Mas apenas em algumas, porque há sinistros em que a simples solicitação do usuário é suficiente para que a seguradora libere a indenização.

Ao entender esses pontos, o segurado pode ter uma ideia clara do valor que pode esperar em caso de sinistro. A seguradora também solicitará documentos de identificação do proprietário do veículo, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o RG, além do CPF. Estes documentos comprovam o sinistro e ajudam a evitar fraudes, além de garantir que o processo siga corretamente. Seguindo essas etapas com atenção, você agiliza o processo de acionamento do seguro e reduz possíveis complicações. Após registrar o roubo com a polícia, envie uma cópia do BO para a seguradora. O acompanhamento do caso é importante para garantir que o processo siga conforme esperado e para estar preparado caso o veículo seja encontrado.

Após receber os documentos, o DPVAT analisará o pedido, verificando a validade das informações e a elegibilidade para a cobertura. Se tudo estiver correto, eles procederão ao pagamento do seguro de acordo com os termos e valores estabelecidos pela legislação em vigor. O laudo do IML é um documento crucial para acionar o seguro DPVAT, especialmente quando há lesões graves ou fatais. O laudo é emitido pelo médico legista do Instituto Médico Legal e descreve detalhadamente as lesões sofridas pela vítima.

O que é uma franquia de seguro?

Assim, você e sua família podem ter certeza de que a proteção da seguradora chegará sem dificuldades e no momento ideal, proporcionando o suporte que é tão importante para superar as dificuldades. Este blog é exclusivamente informativo e visa fornecer uma visão ampla sobre questões relacionadas ao direito e assuntos jurídicos no contexto brasileiro. Embora nos esforcemos para manter as informações precisas e atualizadas, pode haver casos em que o conteúdo não esteja completamente renovado ou apresente erros editoriais. As informações aqui dispostas não constituem aconselhamento jurídico nem criam uma relação advogado-cliente. Recomenda-se fortemente a consulta com um advogado habilitado ou fonte oficial antes de tomar decisões baseadas no conteúdo deste blog. Não nos responsabilizamos por interpretações incorretas, mal-entendidos ou quaisquer questões que surjam em decorrência do conteúdo publicado.

Os reparos só podem ser feitos após registro de boletim de ocorrência, análise dos danos e catalogação do documento. Após a apresentação do Boletim de Ocorrência, o segurado deve entrar em contato diretamente com o corretor ou seguradora. Vale salientar que é possível fazer o boletim online e também contar com um prazo de até 180 dias para o registro.

É necessário boletim de ocorrência para acionar o seguro?

Mas caso ocorra um acidente com danos consideráveis para ambos os motoristas, é fundamental acionar o seguro auto o quanto antes. Faça o registro do imprevisto, pague a franquia e todo o suporte será dado pelo seguro. Caso você tenha sido vítima de um acidente provocado por outra pessoa, você não precisa acionar o seu próprio seguro auto.

  • Ausentar-se de registrar o BO quando necessário pode comprometer sua reivindicação de seguro.
  • Com o laudo do IML em mãos, você pode proceder à solicitação do seguro DPVAT.
  • O BO serve como comprovação do ocorrido e é um documento essencial para o processo de indenização do seguro.
  • Essas dicas garantirão que você esteja preparado e agilize o recebimento da indenização, evitando atrasos no processo.
  • Nele, todos os dados do ocorrido deverão ser informados à seguradora.

No entanto, pode ser recomendado quando houver divergências ou mesmo conflitos físicos entre as partes. Em caso de dúvida, leia atentamente o contrato e/ou contacte a sua seguradora. A função do contrato de franquia é garantir maior cautela aos usuários, pois se tiver que levar pelo menos algum prejuízo, o motorista se sentirá mais estimulado a evitar acidentes. O processo de acionar cotação seguro a indenização DPVAT costuma ser bem simples e rápido, desde que a vítima ou beneficiário apresente a documentação correta.

De forma mais específica, sobre aquele momento em que você mais precisa dele — quando se torna necessário acioná-lo. Após o registro do boletim online ou presencial, qualquer tipo de informação ou solicitação deverá ser realizada junto a Delegacia que aparece na impressão do seu boletim. Após o envio, a equipe da seguradora avalia o sinistro e informa os próximos passos. A boa notícia é que, com orientação e o suporte da seguradora, o processo pode ser mais simples e tranquilo do que parece.

DOCUMENTANDO O ACIDENTE

No estado de São Paulo, por exemplo, é possível fazer o registro acessando o site da Secretaria de Segurança Pública. É importante dizer que tanto o causador do acidente como a vítima também podem entrar com a solicitação do DPVAT, mas apenas uma delas será aceita. Para acioná-lo, basta procurar um dos postos de atendimento da Seguradora Líder, empresa responsável por administrar o DPVAT e abrir uma solicitação de indenização. Ajuda muito para conseguir que o culpado assuma os gastos pelos danos causados. Nele, todos os dados do ocorrido deverão ser informados à seguradora.

Dependendo do caso, pode ser necessário recorrer administrativamente ou judicialmente para reivindicar seus direitos. Sempre busque orientação especializada em direitos do consumidor ou consultoria jurídica. Ausentar-se de registrar o BO quando necessário pode comprometer sua reivindicação de seguro. Muitas seguradoras utilizam a ausência do documento como motivo para recusar o pagamento ou cancelar o seguro, sob alegação de que não houve comprovação do evento.

Ao acionar o seu seguro, é fundamental estar ciente dos seus direitos e deveres, além de compreender como funcionam os trâmites legais envolvidos nesse processo. Em acidentes de carro, por exemplo, analise se os estragos são grandes ou pequenos, considerando sempre que o seguro automotivo tem uma franquia que você precisa pagar quando abre um sinistro. Por isso, comparar os principais seguros de celular é importante antes de tomar uma decisão.

Mas acredite, com o conhecimento adequado e as informações corretas, você pode tornar esse processo muito mais simples e descomplicado. Por fim, a primeira atitude que você deve tomar é fazer um boletim de ocorrência e aí sim entrar em contato com a seguradora, que irá analisar a sua situação e avaliar se ela está dentro das regras do contrato. Então, vamos novamente supor que você tenha passado por um acidente de carro. Aqui você irá pedir os dados de todos os envolvidos e de testemunhas e irá a uma delegacia registrar o boletim, pois ele será solicitado pela seguradora para acionar o seguro. Embora seja importante saber como acionar seguro, em alguns casos não é necessário ou não vale a pena realizar o acionamento. Em situações de roubo ou furto, o primeiro passo é fazer o registro em um boletim de ocorrência.

Organize as Informações do Veículo

Assim que você contratar o seguro, preze pelo fácil acesso os contatos que a seguradora disponibiliza em caso de acidente. De toda forma, existem diversos produtos de seguro e, ainda, uma variedade de condições em apólices. Isso significa que é vital conferir nessas condições quem cotação seguro auto pode e não pode acionar o seguro em caso de sinistro. Mas o prazo máximo para fazer o boletim de ocorrência é de até 6 meses (180 dias) após a data do acidente.